ILLシステム操作マニュアル 第8版 > 5 依頼館業務 > 5.10 「照会」の処理(次候補館へ転送する場合) |
現在の受付館から次候補館へ依頼レコードの転送を自分で行う。
1 「処理に時間がかかる」等の照会を受取り,次候補館がある場合,[FORWARD]ボタンをクリックする。
2 次の候補館の「未処理」となる。
転送できない(してはいけない)場合
受付館が回答を求めている場合(例えば,複写済みで料金の支払いを待っている場合)は,次候補館へは転送せずに,必ず回答しなければならない。
(決して,合計金額<SUM>に数字がセットされているか否かだけで,回答の必要・不要を判断しない。)
参照: 「5.9「照会」の処理(回答)」
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