5.1.5　返却資料に関する問合せ（受付館）と回答（依頼館）

返却資料に関する問合せを受けた依頼館の処理手順である。以下のように，現物の返却を伴うか，伴わないかによって，「借用中」状態から実行するコマンドが異なる。

■　返却資料に関する問合せに回答する（図5.1.5）

コマンド	参照項
CLAIM	6.12　参照	p.97
RECEIVE	5.15　返却した資料について問合せが来る	p.77
SENDBACK	5.7　(現物の返却を伴う場合の回答) 借りた資料と異なる資料を返却したなどの場合は，資料自体は依頼館（利用者を含む）にあるので，現物の返却を伴う。	p.69
RENEW	5.14　(現物の返却を伴わない場合の回答) 返却した資料が破損していたなどの内容の場合は，既に資料は受付館の側にあるので，現物の返送は伴わない。その場合は，受付館の処理の区別ができるよう，「返送」ではなく「更新請求」とするために[RENEW]コマンドを使って回答する。コメントはシステム上必須ではないが，入力するのが望ましい。	p.76
RECEIVE	6.4　参照	p.89
	6.11　参照	p.96
OK	6.5　参照 終了処理（貸借）	p.90

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