6.6　依頼内容について問合わせる

依頼内容の不明点について，依頼館に問合せる。

■　操作例

1　依頼内容の不備（参照不完）や，連絡事項がある場合，その内容をコメント<CMMNT>に入力した上で，[INQUIRE]ボタンをクリックする。

必須入力項目
コメント<CMMNT>

2　レコードの状態は「新着照会」となる。

コメント例

ケース	コメント例
参照不完	「参照不完（巻末索引によると21巻4号（1987）に掲載の模様。当館欠号）」「参照不完（当該ページに該当論文なし）」
料金前納	「料金前納（現金書留：350円）」「料金前納（銀行振込：350円。振り込み先は参加館情報参照のこと。）」
時間がかかる	「時間がかかる。他館にあるようなら転送して下さい」「貸出中（3月1日まで）。予約される場合はその旨回答下さい」
重複依頼	この依頼は，<LAXXXXXXX>と重複のようです。確認して下さい」
全頁複写依頼	「要全頁複写許可願」「全頁複写は受付けません。貸借で申し込んで下さい」

依頼館からの回答を必ず受けるには
依頼館から必ず回答を受けたい場合（すでに複写済で，料金振り込み待ちの場合など）には，合計金額<SUM>に「0（ゼロ）」や実際の料金を入力する。入力しないと，依頼館が他館へ転送したり，依頼の取り消しをしたりする場合がある。