WebUIP操作マニュアル ILL編


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状態を戻す

CALLBACK 一つ前の状態へ

処理を間違えてしまった時などに,レコードを一つ前の状態に戻す

■誤ってORDERしたものを元の状態へ戻す


 「未処理」のILLレコードを詳細表示する。


■状態を元に戻す


 状態を元に戻すには「CALLBACK」ボタンをクリックする。


■状態更新の確認


 レコードの状態は「準備中」となる。

 必要なら,この状態でデータを修正して改めて「ORDER」ボタンをクリックする。


状態復帰が可能な状態

 状態復帰が可能な状態の一覧を以下に示す。

現在の状態状態復帰後の状態
未処理準備中
未処理外部依頼中
回答待照会
CANCEL準備中
CANCEL外部依頼中
クレーム未処理到着処理中
確認到着処理中
確認外部依頼中
借用中到着処理中
借用中外部依頼中
更新請求借用中
返送借用中

状態復帰ができない場合

 処理を誤って状態が移ってしまったILLレコードは,状態を戻す処理を行うことができる。
また,依頼先(受付館側)が処理せずに残っている中間状態(「未処理」,「回答待」など)のレコードを自館側に戻すこともできる。しかし,次の場合は状態復帰ができないので注意する。


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