「到着処理中」のILLレコードを詳細表示する。
問合せの内容をCMMNT〔コメント〕に入力し,「CLAIM」ボタンをクリックする。
レコードの状態は「クレーム未処理」となる。
コメント例
「p.67が欠落していました。」
「返却期限が間違っていると思われます。」